为提高运营人员业务办理水平、提升服务效率、提高业务办理相关细节意识，酉阳支行营业部通过开展业务演练，以演为经验，以练促发展，进一步提高员工处理突发事件的应对能力。
此次演练，由营业部全体员工共同参与除个人因特殊情况外），在负责人的领导之下，于班后正事开始。演练分为个人和对公板块，对于个人结算板块，以角色扮演的的方式模拟还原了业务场景，生动且富含趣味性，并在业务办理过程中系统还有效地提示了业务办理要点，让大家不至于慌了神。在对公业务模拟板块，旨在通过模拟业务场景让柜员逐渐加深印象，对于一些关键要点，每个人都用心记了下来，以至于以后在正式实操的时候不至于手忙脚乱，也只有这样才能真真实实地提升大家业务综合办理的能力及效率，切实提高我部运营质量。
通过本次业务演练，营业部临柜人员对于一些晦涩难懂的个人及对公业务办理流程有了更加深刻的认识，对于业务办理的相关细节有了更加深入的了解，相信经过几次学习培训，定能有效提升后续业务办理效率，给客户带来更为切实的服务体验。