为给辖内居民提供优质便捷的金融服务，工行推出了零钱包业务，助力商户实现经营无忧。工行趵突泉支行加大力度开展“零钱包”兑换服务宣传工作，立足厅堂、走进商户开展多样化的现金兑换服务活动。
以网点作为根据地，在厅堂内向客户介绍零钱包业务，积极摆放宣传折页，尤其关注老年等经常使用现钞人群，优化其支付方式。
银行零钱包业务的推出，将为商户带来诸多便利。零钱包业务具有非常高的安全性和便捷性。让商户能够更加轻松便捷地管理自己的资金，尤其是出租车、药店、商超、商圈、旅游景区等涉外涉老领域，重点加大对的“零钱包”推广。在实际应用中，银行零钱包业务的推出也获得了商户们的一致好评。
本次“零钱包”兑换活动满足了社会公众的零钱需求，促进了公众与银行的亲密关系，让公众对现金服务拥有了更好的获得感、幸福感和满意度。