为全面落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》和总分行有关工作部署，广安门中电财支行多措并举扎实推进养老金发放日“零钱包”兑换工作，实现老年人现钞支取和零钱兑换的一站式服务，快速满足老年客群养老金常态化支取需求，积极做好营业网点为民服务工作。
一是完善零钱包专属配置。零钱包坚持“标准化+定制化”相结合的配置。在标准化规格基础上，网点可以依据商户或公众的特珠需求灵活配置定制零钱包。标准化 “零钱包”总金额包括100元、200元、300元、500多种规格，券别包括 20元、10元、5元、1元等多种组合，为到网点客户提供即来即兑服务。定制化“零钱包”重点满足客户个性化零钞使用需求，金额、券别及张数可灵活定制。
二是做好零钱包服务保障工作。广安门中电财支行将“为民、利民、惠民、安民”贯穿于高质量服务人民的零钱包推广和发放服务中，用最细心的服务给予老年客户一个更加舒适的业务环境，助力“零钱包”兑换工作的业务发展。网点切实做到满足客户的合理要求，实现“随来随兑，随兑随走”，设置绿色通道，做到快速引导，高效服务。做好零钱包引领服务工作，同时优化厅堂自助设备，支持老年人、外籍来华人员等群体使用境内外银行卡便捷支取人民币现金，让现金服务 “零距离”，使公众获得更优质、高效、便捷的支付服务，助力营造兼具适老化和国际化的便利支付环境。
三是深入落实“零钱包”服务精神。广安门中电财支行坚持“金融为民”的初心，持续做好现金服务，积极推广“零钱包”兑换，有效地提高现金流通效率，营造良好的现金支付环境，保障公众和经营主体合理顺畅地使用现金，助力地方实体经济良性运行与发展，为我行的业务发展页献自己的一份力量。