为深入贯彻国务院发布的《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，为老年客户、外籍来华人士等现金支付需求群体提供更良好的支付环境，北京农商银行西城支行发挥多渠道协同服务，扩大现金支付宣传范围，致力于支付环境的提升。
4月9日，北京农商银行西城支行开展“零钱包”兑换活动，向出租车司机兑换“零钱包”，协助解决“现金支付难”问题。
在兑换零钱的同时，我行员工通过现场讲解、发放各类金融知识宣传折页，开展 “整治拒收人民币行为”宣传，使司机了解到拒收现金是一种违法行为。
同时，我行通过走访商户机构网格内商户自觉签署不拒收人民币现金承诺书，并将现金支付标识张贴在显眼位置，积极响应国家关于不拒收人民币现金的相关政策要求。
今后，我行还将继续提供“零钱包”兑换服务并开展“整治拒收人民币行为”的相关宣传，多措并举优化支付环境，提升老年人、外籍来华人员等群体的金融服务体验感。