农商银行“零钱包”
助推商户“找零无忧”

为进一步贯彻落实《大连农商银行优化支付服务提高支付便利性工作方案》的部署要求，普兰店支行营业部宣传小组于2024年4月11日前往普兰店区铁龙市场开展优化现金支付服务工作。

普兰店区铁龙市场位于铁西路西工桥下，为普兰店区最大的农贸市场，有商户200余位，经与市场管理单位沟通，营业部与铁龙市场建立了一对一的现金服务关系，定期上门为市场内商户提供零辅币兑换、残损币兑换、人民币知识宣教等服务。

市场办公室经理带领宣传小组逐户走访，不少商户表示这是第一次听说银行可以上门提供零钱兑换服务，“零钱包”里的小面额辅币都是平时经营需要的面额，有了这个“零钱包”，就再也不用为卖货找零犯愁了！

交谈过程中，营业部工作人员还排查了“拒收现金”情况，商户均不存在拒收人民币行为，有的商户大姐还拿出了平时积攒的残币向宣传人员寻求帮助，宣传小组教给商户几招“识假”小知识并为其现场兑换残损币。

营业部本次现金支付服务共兑换“零钱包”40个，发放“现金服务联系卡”58户，“拒收人民币”排查商户58户，现场兑换残损币12张，张贴“现金支付”标识4户。未来营业部将致力于持续提升辖内现金服务水平，定期前往铁龙市场为商户提供便民、利民、惠民的现金支付环境。