为深入贯彻落实《关于持续优化现金支付环境建设的通知》(银货金〔2024〕17号)和《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》(银办发〔2023〕140号)精神,中国光大银行潍坊奎文支行加强中小面额人民币现金的备付,不仅在厅堂开展“零钱包”的兑换,同时组织人员前往附近景区、商圈开展“零钱包”的投放活动,进一步优化辖区现金支付服务、提升现金支付便利性,获得了附近景区及居民商户的一致好评。
网点备足零钱,同时在厅堂为客户进行零钱包的兑换及拒收人民币知识的宣传。
2024年4月11日,我行工作人员走入潍坊风筝博物馆及附近的潍坊市人民防空宣传教育馆进行整治拒收人民币的宣传,并向工作人员发放“零钱包”。
为便于管理和快速兑换,我行标准化零钱包分为200元和500元两种,另外,也可根据客户需求提供定制化“零钱包”,本日进入景区不仅向工作人员及游客进行整治拒收人民币的宣讲并发放“零钱包”,同时,我行也与工作人员商定可随时提供零钱兑换服务,随时满足其小面额兑付需求。
“优化支付服务,提升支付便利性”不仅仅是一句口号,更需要将工作落实到实处。中国光大银行潍坊奎文支行将继续做好现金服务,积极推广“零钱包”兑换工作,同时,我行在网银及手机银行均上线“预约取现”服务,包括:大额取现、小面额零钞取现、小面额零钞兑换,网点保证各券别、面额现金备付充足,为人民群众提供可靠便捷、优质高效的金融服务。