为进一步提升工行芜湖江北支行运营管理质量，切实提高支行竞争力，2024年4月11日班后，江北支行组织召开“每周一学”专题培训，网点负责人、业务运营主管和客服经理参加培训。
本次“每周一学”我们继续学习了《单位账户类业务百问百答》、《支付结算类业务百问百答》，同时引用近期典型错误案例，让大家对日常办理业务中的易错点有了更深的理解。通过本次培训，让我们更加熟悉了业务操作流程，掌握了最新的业务调整，为提升服务质量打下了坚实基础。
“每周一学”不仅是对业务知识的积累，更是对服务的升华。江北支行将以“每周一学”为契机，持续开展培训活动，充分学习业务运营要点，积极提升业务运营能力，不断进步，为客户提供更加优质的服务。
删除