为进一步加强银行与商户沟通交流,深化银商合作,建立县、乡、村金融服务一体化模式,持续提升普惠金融的覆盖率、可得性和满意度,4月11日,陕西农信白水联社组织召开了2024年度金融e站及收单商户座谈会,联社领导,相关业务条线、网点会计主管等工作人员以及辖内“金融e站”商户和收单商户代表,共计100余人参加会议。
座谈会上,白水联社主任石勇首先对广大商户长期以来的信任和支持表示了感谢,介绍了白水联社当前业务发展状况、“党建+金融”模式创建和“一体两翼”的现代化金融支付服务情况。电子银行部、业务发展部和财务部主要围绕“金融e站”商户职责、设备维护保养、反电诈知识、金融产品、优化支付服务等进行了重点讲解与培训。
会议现场表彰了2023年优秀“金融e站”商户和优秀收单商户。
会上,省联社评选的“金融e站”优秀商户代表—白水县关爱宝宝母婴用品店,现场分享了日常业务办理、服务老年客群好的经验和做法,用他的话说“助老服务,不仅增加了群众的信任度,更是行善积德的大好事”。他的热情积极、优质服务得到了周边群众的一致好评,为全县商户做好了表率,带好了头。
座谈期间,各商户围绕终端设备维护使用、远程银行业务日常操作、服务政策、账务交易限额等进行了交流,并表示会积极配合联社工作,互惠共赢,信息共享,用实际行动践行普惠为民的使命担当,切实履行服务“三农”职责。
下一步,白水联社将紧密围绕省联社“一心两翼三大体系”数智化服务总体要求,紧跟渭南审计中心2024年电子银行工作指导意见,通过积极构建“信息共享、互惠互利、共同发展”的银商合作新格局,持续深化金融e站功能建设,持续推进收单商户提质增效,让金融服务更广泛、更深入地惠及广大人民群众,为助力乡村振兴建设贡献农信力量。