4月11日，在汉阴县十九届人民代表大会第三次会议上，国家税务总局汉阴县税务局被授予2023年度“人民满意单位”称号，实现“五连优”。
2023年，汉阴县税务局锚定服务型机关建设方向，以“三个年”活动为重要抓手，围绕锦绣汉阴高质量发展“一条主线”，聚焦办事群众和市场企业“两个主体”，以“三项举措”扎实开展“便民办税春风行动”，为“营商环境最安康，投资洼地在汉阴”品牌建设夯实税务基础，获得社会各界一致好评。
流程改革“快速办”，实现群众办事精简高效。以税费服务现代化、信息化、智能化为指引，不断深化“网上办税为主轴、自助办税为辅助、实体办税为兜底”的办税新模式，积极推行“一窗受理、一次办结、网上办理、自助服务”的多元化服务模式，并持续拓展电子税务局、微信平台、手机APP等便捷办税缴费渠道，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
项目管家“贴心帮”，助力企业发展提质进位。扎实推进“三心”税务管家服务制度落实，联合县行政审批局打造“税务管家+项目管家”工作模式，为47个省市县级重点项目提供贴身服务，对接24户人大代表政协委员企业满足涉税需求。其中“纳税信用培优提升”工程作为陕西省营商环境典型案例在全省推广，与“三心”税务管家服务工作一同受到新华社、人民日报、人民网、安康日报、安康市电视台等媒体专题采访报道。
“枫桥经验”化矛盾，落实涉税纠纷就地化解。在全市范围内率先设立税务纠纷人民调解委员会，实现新时代“枫桥式”税务分局的全面覆盖，遵循“简单争议快速处置、复杂争议精准处理、疑难争议协同解决”的原则，通过多方联动、分级调处的方式，构建起了“县局+分局”的两级联动调解机制，同时聚焦“税务+N”服务模式，深化与市场监管、社保、医保、工商联、行业协会等部门的合作，进一步拓宽税企沟通渠道，深化沟通层次，共同构建税费共治的新格局。
下一步，汉阴县税务局将以党的二十大精神为指引，认真贯彻落实好中省市关于优化营商环境的部署要求，以“持续提升效能 办好为民实事”为总抓手，以更高水平为汉阴县域经济高质量发展贡献更多税务力量。
编辑：张祥瑞
审核：王沛玉