为进一步做好外籍来华人员客户群体的支付服务优化工作，推进支付受理环境不断改善提升，中国工商银行在前期工作基础上，深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，按照人民银行优化支付服务推进会的有关要求，进一步开拓思路、守正创新，推动银行卡、移动支付、现金等多种支付方式并行发展、相互补充，多措并举打通支付服务堵点，为客户提供更加安全、便利的服务体验。
针对外籍来华人员支付服务需求和特点，工商银行发挥全球网络、金融科技等优势，落实“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”要求，制定实施专项方案，着力优化“五个体系”持续提升涉外支付便利化水平。
淮北牡丹支行积极响应号召，持续开展“境外来华人员服务提升季”专项行动，投放多语言宣传视频和手册，线上线下矩阵式开展宣传推广。
针对当前外籍来华人员在消费支付中遇到的实际问题，工商银行将加快优化涉外支付服务体系，进一步提升外籍客户在华消费支付的便利性。