随着数字化支付日益普及，银行作为金融服务的重要载体，始终坚守普惠金融理念，不断优化现金使用环境。交通银行七里支行推出“零钱包”兑换服务，打造绿色现金生态，提升现金服务效率与质量，以满足多元化的支付需求。
此次“零钱包”封装袋的规格款式由交通湖北省分行统一设计制作，对公众提供的主要为200元，300元，500元，1000元，2000元含各种票面零钱包。
目前交通银行七里支行所有窗口均提供便民零钱包兑换服务。
交通银行七里支行充分发挥现金服务网格化管理机制，在立足厅堂阵地宣传，加强人民币流通管理之外，主动走进加油站高频区域，向加油站工作人员和群众普及人民币相关知识并送上零钱包，多维度提高社会公众对整治拒收现金行为相关政策认识，确保金融消费者的合法权益不受侵害。
交通支行始终把客户的需求放在首位，深入践行“以客户中心”的理念，做好做实零钱兑换工作。近日对个体工商户展开兑换零钱包宣传活动中，了解到日常收付现金业务较多，但是她平时在店里繁忙，没时间来银行办理业务，于是柜员热情介绍了交行零钱包兑换服务，虽然金额不大，但是解决了客户的难题。客户对交行零钱包业务连连称赞！
“零钱包”服务能够让客户随到随兑、随兑随用，极大程度便利了商户及居民现金支付需求。一枚小小的硬币，一张张纸币零钞搭建起银行与客户的心桥，让客户感受到交通银行有温度的服务！
此外，“零钱包”的推出，在很大程度上为老年人等特殊群体提供了支付便利，也满足了大家日常找零备付的需求，提升了人民群众对支付服务的获得感和满意度。同时，为现金支付的宣传范围提供了有力支持，优化了现金支付环境。