为满足周边老龄客户及商户的小额面额现金支付兑换需求，近期工行东郊石化新区支行对有兑换零钱需求的客户进行宣传，满足客户兑换需求的同时并免费发放零钱包。此次的宣传也是让客户更好的规范使用人民币。
东郊石化新区支行加大宣传力度，以网点为活动中心，组织员工向周边群众广泛普及人民币知识，让社会公众了解拒收现金的危害和现金支付的重要性，自主选择支付结算方式，切实维护自身合法权益。我行走访周边社区，为周边群众和超市等商户提供“零钱包”和零钞服务，通过零钱包宣传不仅满足了商户们的零钱需求，提升了群众对现金服务的满意度，营造了良好的现金环境。