COIN PURSE
阜成门支行
零钱包推广宣传活动
根据近期国务院及中国人民银行关于改善现金使用环境工作会议精神,“零钱包”业务作为坚持现金兜底优化支付环境的重要举措,必将成为一项常态化现金服务产品,阜成门支行开展“零钱包”推广宣传活动。
为保障网点每日有充足的零钱供应,网点根据库存及实际需求,及时申领零钱,保障活动顺利开展。通过柜台摆台、宣传橱窗、LED电子显示屏滚动播放“现金人人用 拒收法不容“活动标语,向办理业务的客户进行宣传。此外,在营业网点还设置专门的兑换窗口,为办理零钱兑换业务的客户开通绿色通道,减少排队等待时间,方便客户兑换零钱,赠送客户“零钱包”,提高广大市民对本次活动的认知度,提高广大市民的支付便利性。
同时,阜成门支行利用换零钱活动的有力时机,加大人民币宣传力度,积极为市民普及反假币知识,警惕不法分子,切实提高反假币意识和抵制假币侵害的能力;阜成门支行以网点为核心,定期深入商场、超市、饭店等各类用现场景,多措并举开展拒收人民币现金专项整治工作,主动上门宣导政策,网点宣传员在向周边商户宣讲现金知识的同时,张贴收现标识;实地走访商户,对现金收付情况进行体验式摸排,引导商户充分认识优化现金收付的意义及必要性。
此次活动不仅为广大客户提供了便捷的现金服务,提升了客户服务满意度,还进一步提高了广大市民爱护人民币的意识。阜成门支行会继续开展此类活动,提高客户的满意度,将积极践行社会责任,聚焦广大人民群众的现金服务需求,多措并举持续优化提升现金服务质效,真正将现金服务由“最后一公里”推进到“零距离”。
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