国网上海市南供电公司
4月7日,国网上海电力离退休社企党建共建工作站揭牌暨国网上海市南供电公司“电暖田林”电力大数据为老服务项目上线仪式在田林党建活动室举行。田林街道党工委副书记于飞、街道办事处副主任李正维、社区党建办主任王娟萍、社区服务办主任张道庆;市电力公司离退休部主任程迅、管理处处长章健;市南公司工会主席俞康、市场营销部稽查专职(高级专家)陈明、供电服务指挥中心主任陆昱、工会副主席金轶出席本次活动。
仪式中,市南公司对“电暖田林”电力大数据为老服务项目进行了成果展示,通过电力大数据实现对孤寡老人的动态跟踪和用电风险识别,以田林街道孤寡老人数据为样本,创新构建用能识别模块,帮助社区更好服务孤寡老人。成果展示得到了现场田林街道领导的高度评价,与会人员就后续落地工作及系统迭代方案进行了积极探讨。同时,该项目的落实对推动双方未来开展深入合作、搭建社企为老服务平台、助力孤寡老人幸福生活具有十分重要的意义。
成果展示讨论环节后,国网上海电力离退休社企党建共建工作站揭牌暨“电暖田林” 电力大数据为老服务项目上线仪式正式举行,意味着项目正式进入为期3个月的试运行阶段。后续,市南公司南丹供电服务中心将着手负责相应的对接工作,根据异常用电情况及时向社区网格员推送告警消息,并根据缴费和用电习惯,为老人提供定制化的电力科普宣传和服务,实现田林孤寡老人需求的精准对接,全面推进供电服务网格化,培养全能型客户工程师,实现客户服务一站式、一次办结的要求。
后续,市南公司还将以项目为抓手,持续加强与街道的沟通联系,共同努力,实现为老服务项目系统2.0至3.0的迭代工作,打造更多社企“双服务、双关爱”的优秀成果。