小小零钱包,让收付零距离
“中信银行上门为我提供‘零钱包’换零钞,真是太方便了,以后再也不用担心客户无法找零钱了,真是太贴心了,非常感谢中信银行”。4月10日,某蛋糕店周老板感受到零钱兑换的便利后,高兴地说道。
为进一步优化现金流通环境,切实满足人民群众现金使用和零钱兑换的需求,根据国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付服务便利性的意见》和总分行《关于优化现金使用环境有关工作的通知》要求,中信银行威海高区支行贯彻落实上级行优化支付服务工作部署,全力做好“零钱包”服务推广工作。
中信银行威海高区支行认真做好现金服务,每日确保各票面有足够现金供客户兑换,并按现金柜员每日配置好50元、100元、200元、300元等规格的标准化零钱包,提供“即来即兑”的现金服务,为客户零钱包兑换提供便利。
为延伸“零钱包”兑换服务半径,支行还持续“送服务上门”,开展走进社区、走进商户等特定场景的“零钱包”推广活动,主动上门为商户提供零钞兑换服务,不断扩大“零钱包”知名度,威海高区支行并以零钱包兑换为契机,就人民币识假、整治拒收人民币现金政策等进行宣讲,履行大行担当。
下一步,中信银行威海高区支行将稳健推进拒收人民币现金整治活动,共同捍卫人民币法定地位,为维护金融稳定发展发挥积极作用