2024年4月11日,海棠山站召开了全站大会,站长向大家传达并落实分公司会议精神。首先,站长对各项指标进行详细分解,确保每个指标都有明确的数值和目标。同比去年查找不足,对绿通查处率、ETC通过率和使用率、文明服务等指标,通过分解这些指标,可以及时发现问题并解决!同时,还要加强ETC使用的宣传和推广,鼓励更多车辆使用ETC通行。对于ETC通过率,设定明确的目标并采取措施确保达到或超过这一目标。在文明服务方面,会议强调,收费站作为公路交通的窗口单位,必须注重提升服务质量。全体职工要牢固树立服务意识,积极为司乘人员提供热情、周到的服务。同时,还要加强业务培训,提高职工的业务素质和服务水平。 关于“站内设备设施维护”定期对设备进行检查,记录设备的状况和运行情况,并根据检查记录制定维护计划。 在卫生方面,会议要求站内人员加强站区卫生管理,确保站区环境整洁、美观。定期开展站内卫生自检自查,及时清理垃圾和杂物。
会议结束后,站长带领大家开展环境卫生大扫除活动,为进一步加强收费站站容站貌,全面提升收费站良好的窗口形象,打造“绿色”收费站环境。
要求全体职工人人参与,人人动手,对办公区域和收费区域进行一次彻底的大扫除。
全面清除顽固污渍和卫生死角,扣除残胶,竭力提升窗口形象。大家干劲十足,充分发扬不怕脏、不怕累的精神,拧成一股绳铆足一股劲,齐心协力,通过大家的努力,极大的改善了站内的卫生环境!
“踏实工作,奋力冲刺”,海棠山站将持续发力维护好畅、安、舒、美的高速营商环境。