“路灯亮起来了，晚上回家不用摸黑了，再也不用担心磕着碰着了。多亏了你们及时检查修理，方便了我们晚上出门，我们这心里也亮堂了。”居民们看着小区里亮起的路灯，纷纷竖起大拇指。
居民参与，厘清诉求
近期，63919部队社区接到居民电话反映 “小区食堂北侧路上路灯不亮，造成夜间行走不便”。路灯虽小，却关系到来往的每个居民，社区十分重视辖区路灯问题，立即安排工作人员和相关居民当面了解情况，通过走访调研、现场查看等多种方式摸底小区路灯情况，和居民、物业等相关单位一起商量解决办法。
多方协商, 破解难题
小区部分路灯建造时未留检查口，导致检修困难；部分路灯出现不同程度的灯泡破损；由于前期雨水天气，造成部分路灯线路短路，种种原因导致路灯不亮或照明效果不佳。为推进维修路灯工作尽快进行，社区党委积极推进协调，与部队服务保障中心、物业公司共同协商维修事宜。大家集思广益，最终确定了行之有效的解决方案，力争最快速度恢复问题路灯照明。
高效落实，为民解忧
确定方案后，社区和各相关单位立即组织专业队伍，对问题路灯进行全面维修，拆装灯架、增设检查口、传递工具、更换灯泡，维护线路，经过几天的努力，原本昏暗的道路变得明亮起来。经过协商，部队服务保障中心和物业公司将持续做好检查维护工作，确保路灯正常照明，居民夜间出行有了安全保障。
社区党委通过“大家商量着办”议事协商机制，认真听取群众意见，民主决策，多方协作，高效解决路灯不亮问题，及时保障了居民夜间出行安全，获得了居民的认可。一盏盏小小的路灯，不仅点亮了居民的回家路，也将暖意照进居民心中。
下一步，社区党委将继续发挥党建引领作用，及时了解和掌握居民需求，有事多商量，遇事好商量，切实提升社区的服务水平，全力为社区居民营造安全、舒适的生活环境。