为全面践行金融为民，优化现金使用环境，提升服务水平，我行大力开展“零钱包”兑换服务宣传工作，立足厅堂、走进商户开展多样化的现金兑换服务活动，客户们纷纷表示交行武侯支行想得周到、服务细致。
厅堂内、柜台里，网点工作人员通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币、爱护人民币、关注反假货币知识。重点加强对有零币和新券兑换需求的客户以及习惯使用现金的客户进行人民币防伪知识宣传，夯实网点阵地宣传。
针对网点周边日常现金收付量较大的超市、商铺等，交行武侯支行组织员工积极“走出去”进行“零钱包”的兑换宣传，让厅堂到店以外的老年群体客户以及个体工商户获得更加便捷的体验，同时也充分维护了人民群众的支付选择权。
本次“零钱包”兑换活动满足了社会公众需求，促进了公众对现金服务拥有了更好的获得感、幸福感和满意感。下一步，交行武侯支行将持续做好现金服务工作，保障人民群众的现金服务需求，为营造风清气正的金融环境奠定坚实的基础。