今天是2024年第一轮电子国债发行日,恰逢部分单位工资发放,为全面保障国债发售工作平稳进行,宝盛里支行提前进行工作部署,确保国债发售工作、工资领用顺利进行。
9日营业终了,网点将国债发行公告张贴在网点门口醒目位置,将国债利率、发行形式、时间等公示,提醒客户为10日国债购买做好准备。
在国债发行当日,网点员工提前接库做好班前准备,为等候在网点的客户发放顺序牌,同时为等候购买的客户开展“暖心一杯水”厅堂服务,缓解焦急情绪。
电子国债受到群众的热烈欢迎,但系统当日出现额度未释放的意外情况,网点负责人现场一边安抚解释客户的焦虑情绪,一边指挥柜员不断为客户进行尝试购买,最终为现场大部分客户成功购买了国债,受到群众热情赞扬。
宝盛里支行始终以最优质最专业的服务彰显大行担当,以实际行动践行人民身边的银行、值信赖的银行。