五象支行对公开户经验分享

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创建于04-10
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       2024年一季度开门红最后冲刺阶段,五象支行运营条线积极响应分支行生态户开户劳动竞赛最后决胜号召,通过多条线联动,于3月27-29日三天成功开立32个对公账户,现将开户经验简要分享如下:

       一、明确目标,凝聚共识

      3月末,支行公司条线生态户营销方案成功落地后,支行分管公司、运营副行长第一时间组织公司、运营业务骨干召开账户开户商讨会,达成了一致共识,明确三天时间必须完成至少30户开户目标,坚决打好开户配合战。同时会上对开户全流程的步骤进行了逐步梳理,分析开户过程中的堵点及注意事项,综合考虑剔除其他日常业务外,作出开户时常的合理预计,合理估算每日开户数量,并制定了可行性方案。

       二、明确分工,各司其职

      公司业务团队负责上门核实,并根据分行运营管理部前期制定的开户预填单信息表逐户收集客户开户资料并整理汇总开户录入所需信息批量交予对公经办;运营人员负责根据客户经理提供的预填单信息表,逐一打印开户单据,并进行初审;日始运营经办人员提前将上门核实视频上传至音视频系统,并指导客户完成线上预约开户;开户中,合理有序把控开户节奏,两组对公柜台根据自身进度,错开客户加盖印章、系统录入审核及提交系统时间,以便运营主管授权审核做到无缝衔接,最大限度减少等候授权时间,运营主管利用授权间隙及提交上传资料等耗时较长环节审查下一户开户材料,并指导客户加盖下一户开户印章;经办利用上传资料环节,及时补充填写账号、客户号、支付密码器,网银等编号信息,减少日末检查账户资料时长。

       三、日末复盘,确保无误

      当日开户业务完成后,经办人员对当日的业务进全面检查,检查影像、印鉴系统、人行三系统信息是否一致相符,单据填写是否完整,是否补扫完毕,最后整理当日账户资料以备次日能按时上交账户资料,同时运营人员间相互提醒督促检查事项,确保无错漏后开始继续整理下一日的开户资料。

       感言:经过三天的奋战,五象支行最终开立对公账户32户,超额完成了开户目标任务。账户的顺利开立,得益于开户单位为同一集团单位,同一开户经办人以及其专业默契的协同配合,同时也得益于支行公司与运营条线的高度一致的奋战目标,以及分行账户管理岗的中午及晚上的加班加点审核上提总行,在开户时间上给予的充分保证。最后,用简单通俗短句与大家共勉:有志者事竟成!大家加油!

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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