通辽分行召开网络金融指标3月复盘会

美友309169506
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  为确保到店客户手机银行联动率指标等常态化发展、推动指标稳步提升,通辽分行于4月10日召开网络金融指标3月复盘会。

        主会场:李婷婷行长助理、网络金融部负责人及业务骨干。分会场:支行分管行长、个金部经理、网点负责人参会。

        会议第一项,网络金融部黄维义总经理作3月末及4月初指标情况通报和《通辽分行2024年到店客户手机银行拓户及动户营销竞赛方案》、《2024年一季度到店客户手机银行联动率竞赛方案》竞赛奖励通报,肯定了各支行一季度以来对网络金融工作的付出。同时鼓励支行再接再厉,在4月的竞赛评比中取得好成绩。

        由网金部段莹莹为支行讲解4月总分行开展的营销活动内容、参与及奖励领取方式,同时对部分指标变化进行深度解读。

        会议第二项,由指标排名落后的11家网点负责人作工作汇报,明确下一步工作重点,确定4月指标发展目标。

       会议第三项各支行分管行长作出表态,加派人手,做好厅堂及外拓营销,在各个环节指派专人引导客户网络金融工具,全力指标提升。 

        会议第四项,李婷婷行长助理对4月指标发展作出4点工作提示:

        一是肯定成绩。一季度在各支行的共同努力下,通辽分行网络金融指标摆脱落后,但距兄弟仍有差距,希望各支行能对比三月获奖支行,在4月初发力、月中盯紧、月末稳步提升,4月末推动网络金融指标进一步提升。

        二是用好工具。区分行开展的扫码取号有礼系列营销活动通辽行参与人数较低,各支行要加大营销活动宣传,用好手机银行线上服务客户工具,提高线上客户服务能力。

        三是加强外拓。外拓客户手机银行动户率是通辽行的一个短板,各支行要规范外拓营销流程,充分利用微信公众号,小程序等工具,加强客户手机银行联动率。

       四是现场帮扶。网金部要每周深入网点讲解最新营销活动、指标提升措施,确保网点全员掌握营销内容和技巧,助力网点指标提升。

        李行长还重点强调对公数字金融服务平台动户和个手重点交易两项落后指标,要求各支行加大力度,做好企手企网和登录内登录外双向促活工作,引导有理财需求客户线上办理,推动落后指标发展。

  下一步,通辽分行将加大城区县域网点进行业务帮扶力度,协同基层持续好客户服务工作,推进指标进一步提升。

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