为切实履行金融机构金融知识普及的社会责任及义务，打击治理电信网络诈骗，提升广大市民群众的反诈意识，提升“适老化”金融服务。济南农商银行腊山南苑分理处在网点利用客户等待办理业务的时间开展别开生面的反诈金融知识讲座。
外拓工作中，支行工作人员通过典型案例分享生动形象地为客户们讲解遇到诈骗该如何处理的方法，并号召周边群众下载安装“国家反诈中心”APP，并提醒要及时接听96110电话，查看12381短信，遇到有关诈骗问题及时报警求助。
陌生电话要警惕，可疑短信需注意；中奖退税送便宜，哄你汇钱是目的；暴利理财和投资，多是骗局莫搭理；刷卡消费欠话费，细分真伪辨猫腻；任凭骗术千万变，我自心中有主意；不理不信不汇款，小心谨慎防万一。未来，济南农商银行腊山南苑分理处将继续秉承“以客户为中心”的核心价值观，不断加强防电信网络诈骗宣传工作，为广大客户提供更加优质、安全、便捷的金融服务，助力金融行业健康发展，促进经济社会的全面进步，为推动打击金融诈骗工作贡献力量。