实践实战促实效 

培训考核铸尖兵​

为深入落实省公司“三基”工作要求，巩固传承“百日竞赛”和“竞赛比武”成功经验，牢固树立“以客户为中心”的服务理念，提升员工服务能力及技能操作水平，激发员工工作热情和积极性，济宁公司举办2024年最强技能实操项目师资暨服务示范队培训。

2024年4月9日，济宁公司在城区2站开展最强技能实操项目师资暨服务示范队培训，参训的36名学员均由各县区推优产生。培训将专业训练和实践锻炼相结合，讲授了《触电应急处置》、《加油服务六步法》、《油槽灭火》、《加能站油品接卸》、《商品无图陈列》、《干粉灭火器检查及扑灭油盆火灾》及《2024年加能站管理服务提升长效机制建设与评价远程视频检查评分标准》等重要内容。

分管经理伏圣仁做开班动员及工作部署，伏总提到：企业面临的生产经营压力巨大，要认清当前严峻形势，全力抓好生产经营工作，不断开发客户，以点带面建立长效机制，为企业发展创造优良环境。要坚持学习，激发全员内生动力，夯实素质提升工程，增强师资队伍的综合素质和实践能力。并全程跟踪学员学用转化情况，实行培训全生命周期管理，为基层全面提升培训教学质量打下良好基础。

本期培训从加能站工作实际工作出发，在理论学习方面，教授内容让学员更加易懂、易会、易记、易用。培训设置了实操环节，现场将36名学员分成4组，轮流进行实操训练，保证每位学员可以熟练操作，对所学知识点查漏补缺。

本次培训全员顺利通过培训考试，济宁公司2024年最强技能实操项目师资暨服务示范队培训圆满结束。

本次培训聚焦加能站业务技能提升，以专业训练和实践锻炼相结合的方式，通过导入知识、提供方法模板等手段，引导学员形成理论学习、实操练习、模拟演练、追踪反馈的完善闭环培训。为“百城万站·卓越服务”劳动竞赛奠定了良好基础。下步，师资队伍及示范队人员将尽快组织培训到站，实现理论实操知识全员覆盖；济宁公司将以培训为抓手，激发员工工作热情和积极性，提升加能站服务品质与效率，促进现场服务长效提升。