2024年4月9日至10日，内蒙古分行涂晓光资深专家一行到巴彦淖尔分行调研网点竞争力提升工作。 涂晓光专家一行深入实地考察了临河支行、解放街支行、胜利路支行营业室和五原支行营业室，详细了解网点人员基本情况、岗位结构、智能机具配备情况以及业务办理流程。
涂晓光资深专家一行分别在临河支行、胜利路支行和五原支行召开座谈会，与支行网点负责人、客户经理、客服经理等一线人员进行亲切交流，详细深入的听取大家对网点竞争力提升的意见建议。
涂晓光资深专家一行与巴彦淖尔分行网点竞争力领导小组开展座谈，听取巴彦淖尔分行围绕网点业绩和业态提升、县域乡村市场拓展、网点岗位赋能、适老化改造等方面工作汇报。涂晓光资深专家对巴彦淖尔分行在网点竞争力提升方面取得的成效给予充分肯定，并就下一步工作提出指导意见。他指出，要加强党建引领，结合区域特点，认真分析研究当地同业市场竞争态势，因地制宜采取针对性措施，加快推动网点转型发展和竞争力提升。要积极推进网点综合化改革，合理优化网点人员岗位分工，进一步激发网点经营活力。要加大网点硬件设施改造力度，为客户提供更加便捷、温馨的服务体验。区分行要加强对基层行支持力度，切实解决基层行在网点竞争力提升过程中遇到的实际困难。
区分行渠道管理中心周建军主任、个人金融业务部韩丹副总经理等陪同调研。