为贯彻落实中国人民银行关于拒收人民币现金专项整治工作的部署要求，中国农业银行阿右旗支行深入践行金融为民理念，聚焦重点领域，依托营业网点和网格化联动机制，双管齐下开展整治拒收现金专项工作，保障人民群众基本支付权益、提升公众对现金服务的获得感和满意度。一方面，持续强化现金服务。规范网点在醒目位置张贴兑换标识，加强小面额券别库存管理，开通小面额现金预约服务，为客户提供残损币兑换、小面额现金兑换等各项现金服务。
另一方面，积极开展整治拒收现金宣传引导工作。依托现金服务网格化联动机制，积极向辖内群众、网格商户和重点领域客户开展整治拒收现金专项工作，引导经营主体尊重公众现金支付选择权，落实经营主体现金保障工作。对到店客户发放宣传折页，宣讲人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收人民币现金；对网格商户和重点领域客户开展现金收付情况摸排、宣传工作，发放“告商家书”，组织签署“不拒收人民币现金承诺书”，在收银柜台摆放“支持现金支付”标识，提升商户维护使用现金意识。
此外，我行还关注网点现金收支情况，结合历史数据和节假日、周末等特殊时期的流量变化，确保各个网点现金供应充足。为了方便市场经营主体及社会公众使用中小面额现金，阿右旗农行做好“零钱包”兑换工作，零钱包分为100元、200元、300元等数额，满足市民多样化零钱使用需求。零钱包内含有不同金额的纸币，方便商户找零，同时也方便公众日常使用。
开展这样的服务有助于优化支付环境，加强人民币流通管理。通过拒收人民币排查和零钱包兑换服务的宣传，我们可以普及人民币使用常识，提高公众对人民币的认知度和信任度。同时，这也有助于减少因拒收人民币而引发的纠纷和投诉，维护金融市场的稳定和谐。