为强化基层治理创新,推进社区治理能力全面提升，立足实际，聚焦难点，坚持党建引领网格化，让资源下沉到网格、力量整合进网格、服务实现在网格,构建“需求在网格发现、信息在网格采集、服务在网格开展、问题在网格解决”的基层治理新模式，全面提升基层党组织工作能力和服务水平,切实打通服务群众的“最后一公里 ”。今年以来，玉关路社区聚焦矛盾纠纷这一重点问题，不断践行和发展新时代“枫桥经验”，坚持关口前移、重心下移,做到矛盾纠纷早发现、早介入、早调处，为社会治安和谐稳定保驾护航。
党建引领+“自治”精准普法，在“责”字上动真格。依托社区信访工作联席会议机制，强化信访矛盾排查化解，明确第一责任人负总责、自抓，分管负责同志为主要责任人具体抓，其他人员按照分工“一岗双责”，谁主管、谁负责,层层抓落实的工作机制。社区加强党建引领网格化基层治理，充分发挥党员模范先锋作用，按照“规模适度、无缝覆盖、便民服务、相对固定”的原则，以群防群控网格为基础，优化整合,着力将“基层组织、服务群众、社会治理”三网合一。本着“组织建在网格上、党员融入群众中”的理念，将社区科学合理划分为12个网格,配备12名专职网格员和12名辅助网格员。并坚持“党建引领居民自治”，结合社情民情,完善社规民约,形成居民自我管理、教育和约束的制度保障，依托社区文化站和活动室、图书室等平台,设立法治图书角，打造法治半小时阅读,让“人”成为基层治理破解难题和解决困惑的“金钥匙”。真正把社会治理网格打造成为发现风险、解决问题的第一阵地,服务群众的第一窗口。今年以来,结合网格化管理共开展党员活动日4次,党员志愿服务4次，居民大会4次，各类法治宣传活动5次，发放宣传册600余册。
党建引领+“德治”优化服务,在“早”字上求实效。采取“三先三早”措施,即:预防在先、苗头性问题早消化，教育在先、重点对象早转化，调解在先、信访矛盾早解决，变事后处理为超前预防，变被动调处为主动化解。对排查出来的重点问题，实行包干负责，耐心细致地做好思想疏导工作,对违法上访人员，坚决依法处置。发挥前哨作用,夯实群防群治基础,不断丰富延展网格化社会治理脉络,持续筑牢群防群治基础，全面掌握社情民意动向，把苗头性、倾向性矛盾全面排查梳理出来，落实包保责任,防止问题叠加和矛盾激化，真正做到苗头隐患问题早发现、 早处理。积极开展“最美家庭” “身边好人”“道德模范” “十佳网格员”等评选活动，发挥身边榜样的示范带动作用，引导广大群众营造比学赶超氛围,通过网格员实地走访、小喇叭播放宣传、新时代文明实践站、党员大会、居民大会、讲堂宣讲等方式开展法律知识宣传、法律业务培训。营造人人懂法，遇事找法、解决问题靠法的良好社会氛围，让民声“声声入耳”、民事“事事落实”。
党建引领+“法治”多点发力，在“实”字上见真章。按照“源头治理、预防为主”的原则，不断优化工作流程和调解制度,建立健全信访矛盾定期排查机制，积极探索信访导，调动各方面力量参与矛盾化解，不断提高综合化解水平。充分发挥综治中心、司法所、派出所等部门职能作用，鼓励引导社会力量参与矛盾纠纷化解工作,及时有效化解重大矛盾纠纷,消除治安隐患,逐步完善信息收集、报送、处理机制。与律师事务所武磊签订“一社区一法律顾问”服务协议,聘用1名专业律师创建微信联系群，盘活群众法律知识线上咨询渠道，为群众提供足不出户即可享受方便、快捷的法律服务。依托“雪亮工程”、“活力 网格”“陇情E通”、“社区调解委员会”等平台，进一步强化矛盾纠纷调处水平，充分发挥“法律明白人”“人民调解员” 在参与法治宣传教育、矛盾纠纷化解、基层依法治理、法治社区建设等方面的优势作用，以及“人熟、地熟、事熟”优势，努力做到小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交,不断提升基层治理的“硬实力”。
至目前，已构建12个网格，10名法律明白人，9名人民调解员，共排查矛盾纠纷4起，调处4起，调处率为100%，协调市长热线11件，警调纠纷3起，开展入户走访2300余户，发放宣传资料2300余份。（新市区街道玉关路社区姚冰峰）