随着科技的快速发展，选择移动支付方式的人越来越多，使用现金支付的人越来越少。为切实维护人民币的流通秩序，创建好的人民币流通环境，2024年4月9日，恒丰银行嘉善支行开展整治拒收人民币现金及反假货币宣传活动。
本次活动面向我行客户和我行周边商户。为保证宣传工作有序进行，我行组织宣传小分队，从厅堂宣传和外出宣传两方面出发，确保此次活动落到实处。为了加深大家的现金意识，在客户等待办理业务期间，通过现场解答、发放宣传折页等形式，用通俗易懂的语言讲解拒收现金行为的范畴。同时对来办理业务的客户，尤其是老年人群体，开展反假货币的宣传，现场讲解如何鉴别假币以及收到假币应该如何处理，通过对老年人开展的假币知识普及，切实提升了老年人群体的反假意识。
外出宣传时通过复盘网点周边商户，对其是否存在拒收人民币行为进行摸排，对前期宣传未到位的商互再次耐心讲解人民币现金知识，让其了解到拒收人民币现金属于违法行为，并在商户显眼处张贴“支持现金支付”标识，维护消费者的合法权益，引导大家自觉遵守法律法规。同时对较多使用现金的商户进行反假知识宣传，普及人民币防伪特征和鉴别方法。
此次活动得到了大家的一致好评。在今后工作中，我行将以此次活动为契机，不断强化现金服务水平，并继续强化日常宣传，共同建设整治拒收人民币长效机制。