为贯彻落实办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见，充分发挥现金兜底作用，民生银行文登支行全面开展“零钱包”兑换服务活动，客户可以到该行辖内网点即到即兑。
同时该银行服务人员还积极走出网点，开展上门兑换服务，去到现金交易较多的超市便利店、餐饮店、宠物店、出租车等商户，主动提供“零钱包”兑换服务。据了解，该行的 “零钱包”兑换服务金额为100及200元，券别包括20元、10元、5元及1元，也可根据客户需求进行调整。截至目前累计发放零钱包15个。
以前每次换零钱都要跑到银行，现在你们可以上门服务，节省了我们很多时间。”接过工作人员手中的“零钱包”，某宠物店店长满意地说道。
下一步，民生银行文登支行将坚持“金融为民”的初心，持续做好现金服务，积极推广“零钱包”兑换，支持老年人、外籍来华人员等群体使用境内外银行卡支取人民币小面额现金，让现金服务“零距离”，使公众获得更优质、高效、便捷的支付服务，助力营造兼具适老化和国际化的便利支付环境