为推动人行关于整治拒收人民币活动和零钱包活动，日照银行青岛市南支行积极配合，从多方面着手，优化现金服务模式，提升现金服务质效。
日常营业时间，我行柜台工作人员认真服务零币兑换客户，绝不拒收，避免客户多跑腿，努力提升人民群众对现金服务的满意度和幸福感。
我行专门设计制作了特色零钱包，标准样式的零钱包暂设为100元、300元和500元的面额，并可根据客户需求对零钱包的面额、券别进行搭配，提供定制服务，以满足广大客户的需求。
我行今日携手市南区天台路社区共建了联谊活动，天台路社区南邻大润发商场，周边覆盖农贸市场及多个商户，是个集住宅、商超、便民市场和各类商户为一体的综合性社区，社区老年人占比颇高，日常消费过程中对于零钞的使用相对较多。本次联谊活动内容丰富，气氛热烈，居民参与度高。我行在活动现场专设了“零钱包”柜台，并配备了验钞设备，为来场商户和居民提供了优质的零币兑换服务。“零钱包”活动的受到了社区的热烈欢迎，现场气氛非常活跃，我行借此机会对在场人员进行了现金普法宣传，告知商户“拒收现金是违法行为”，并为商户派发了支持现金支付标识用于门店张贴。
下一步，我行将持续开展整治拒收人民币活动和零钱包活动，通过向合作企业推广、周边商户宣传、社区活动深入、柜台服务质效提升等多种方式，协同开展整治活动宣传，不断提升现金服务水平，为多层次人群提供相适应的特色现金服务。