安塞税务|延伸社保缴费“服务圈” 拓展缴费服务“新方式”

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创建于04-10
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为了进一步贯彻落实优化调整社会保险费申报缴纳方式工作要求,提升缴费人便捷度、满意度,4月10日,国家税务总局延安市税务局社保非税科科长梁栋、副科长古明、业务骨干蒋秀一行莅临国家税务总局延安市安塞区税务局检查指导社会保险费征缴工作。

为保障优化调整社保费申报缴纳方式工作顺利进行,自“优方式”上线以来,安塞区税务局早动员早部署,聚焦缴费人关切的热点、重点、难点问题,通过部门协作,政策解读及操作指南集中培训,分局管理人员上门辅导等方式,不断推进社保费缴纳服务精细化、办理流程便捷化、业务办理效率高效化。

一是部门协同,缴费服务形成合力。主动对接财政、医保、人社等部门,强化部门协作,建立联席会议机制,定期召开联席会议,在税务大厅设置集中办公专区,邀请医保、人社部门人员进驻办税服务厅,与税务工作人员一起现场解答、解决缴费人问题,形成了“税务+医保”、“税务+人社”双向互联体系。构建社保费申报缴费工作群,税务工作人员、经办机构线上及时解决缴费人问题,避免缴费人“多头跑”、“往返跑”,切实提升缴费人参保缴费便捷度、体验感。

二是培训辅导,为“优方式”上线工作提供助力。为了进一步加强缴费人对优化和调整用人单位社保费申报和缴费操作流程的了解,国家税务总局延安市安塞区税务局组织开展了3场税务局社保费“优方式”对外培训会,对辖区内300余户企事业单位进行了政策讲解及操作流程集中培训。

三是紧盯重点企业,下沉一线、上门辅导,缴费服务添动力。建立缴费人清册,对企业职工在40人以上的重点缴费企业,采取点对点、面对面、一对一送政策上门的方式开展缴费辅导。

下一步,安塞区税务局将继续盯准缴费人急难愁盼问题,加大部门协作力度,拓展形式多元,内容丰富的宣传渠道,探索缴费人更便捷的申报缴费方式,切实提升缴费服务质效。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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