按照洛医保〔2023〕47号《洛阳市医疗保障局关于开展家庭病床医保结算管理办法的通知》要求，新安县医保局对城关镇卫生院和洛新卫生院家庭病床服务纳入医保的申请进行了综合评估，并于2023年12月16日纳入医保管理。
为规范家庭病床服务行为，强化对关键环节的监督，4月11日，新安县医疗保障局、新安县卫生健康委员会、新安县医共体总医院、人寿保险新安支公司成立联合调研组，对开展家庭病床服务的两家医院进行了实地调研。
现场通过听取工作汇报、查阅档案资料及医保系统、实地察看等形式对家庭病床患者收治情况、建床撤床实操流程、移动监控设备存储、内部结算系统、医疗费用实时上传、医保支付、运行质量控制等方面进行了深入调研，切实了解家庭病床服务运行情况。
为确保调研工作真实有效，调研组现场走访了2位家庭病床患者，了解患者满意度、建床至出院全流程操作及服务规范情况。
自家庭病床服务运行至今，共计收治12位家庭病床患者，患者满意度100%。家庭病床服务工作的开展，切实为行动不便、长期卧床患者提供了极大便利，受到广大患者及家属一致好评。但调研中也发现了一些问题，家庭病床服务管理制度有待进一步优化，质量控制中心质控环节薄弱。
为进一步提升家庭病床服务质量，针对调研发现的问题，医保局对相关部门提出了具体工作要求：一是家庭病床定点医院要按照相关规定，加强居家医疗服务管理，完善服务流程，规范服务行为，强化医护人员培训，向患者提供安全有效适宜的居家医疗服务；二是要强化医保、卫健、质控部门之间的沟通协调，遇到问题及时反馈、妥善处理医患矛盾，避免发生医疗纠纷；三是家庭病床质量控制中心要建立家庭病床质量监控评估机制，每季度对家庭病床服务质量、服务对象的满意度等进行一次评估，确保安全医疗，不断提高医疗服务能力和水平。