为响应中国人民银行号召,银行业金融机构应提升现金服务水平,提供标准化、可持续的“零钱包”产品,深入开展拒收人民币现金整治工作,进一步提升现金使用便利性。建行汉口路支行积极组织“零钱包”活动,普及金融知识,更加群众便利零钱兑换。
“零钱包”是一项零钞兑换便民服务,通过将零钱装入标有“零钱包”字样的纸袋后,实现方便快捷对整币换零有需要客户或者商户进行兑换。
建行汉口路支行已贯彻落实深入开展拒收人民币现金整治工作,进一步提升现金使用的便利性。面对面向司机师傅现场办理“零钱包”兑换,解决出租车零钞备付问题。对于有现金零钞需求的客户做到“随换随走,方便快捷”。
建行汉口路支行已将“零钱包”活动宣传至周围社区与商户,讲述金融知识,向公众普及关于拒收现金行为相关政策。全面提高现金服务水平,满足社会公众多样化的支付服务需求。
我行将持续做好深入开展整治拒收现金的整治工作,进一步提升现金使用便利性,更全面地保障金融消费者合法权益,切实提升现金服务的便利性,并全力做好现金保障和服务各项工作。积极营造和谐健康的金融环境,不断提高人民群众对现金服务的满意度。