未雨绸缪，防范未然。为了响应人民银行关于开展小面额兑换工作要求，优化现金流通环境，进一步提升银行业金融机构现金服务水平，深圳农商银行燕罗支行于2024年4月7日，在辖属罗田支行举办了“硬币大篷车”活动。此次活动不仅将便捷服务深入社区，更为周边居民开辟了一条批量兑换硬币的便捷通道，同时，借此东风，广泛传播了反假货币的重要知识。
风雨无阻，服务不辍。是日清晨至午后，尽管天公不作美，绵绵细雨洒落，但我们的热情与决心并未因此而消退。尽管到访的客户数量受到天气影响，但我行员工依然主动出击，踏入广场，为社区居民普及反假货币知识，宣传人民币的合法地位，更将金融常识与风险防范技巧传递到每一位路过的居民心中。
客户至上，关怀备至。活动即将落幕之际，一位阿姨冒着瓢泼大雨匆匆而至。我们迅速为其完成了硬币兑换，并用爱心雨伞为她遮风挡雨，直至她安全离去。阿姨对我们的细致服务表达了深深的感激与认可。
普惠金融，惠企利民。此次“大篷车进社区”盛典，我行累计发放了40余份宣传资料，为20多位客户提供了现场咨询，并成功兑换了总计3155元的硬币。此外，我行还在网点柜台赠送了3个零钱包，内含300元人民币。深圳农商银行将持续致力于普惠金融的实践，不断提升全辖网点的金融服务品质，积极响应人民银行的号召，做好每一项现金服务工作，真正落实惠企利民的政策，为社会注入更多的金融活力。