为进一步落实“营商环境突破年”活动安排部署要求,提升政务服务质量与水平,推进政务服务提质增效,4月9日上午,高庄镇党委委员屈育生、党群服务中心主任雷星一行4人来我街道开展政务服务领域“互学互鉴”活动,街道党工委书记王刚、党工委副书记王塔利、街道党群服务中心主任郭鹏全程陪同检查。
高庄镇交流团一行,现场实地查看了建章路街道便民服务中心窗口设置、业务分类、自助终端设备的使用情况等,双方就大厅标准化建设、便民服务举措、政务服务模式、政务服务网办情况等多个方面进行了深入沟通,并相互交流了各自便民服务中心的为民服务经验。
随后一行来到和兴园社区便民服务站进行参观检查,先后参观了和兴园社区党群服务中心、便民服务站、社区日间照料中心等。社区工作人员对便民服务站建设、帮办代办落实情况、综合受理、政务服务亮点工作等方面进行了汇报交流。考察团成员与社区干部认真交流、互学互鉴,深入探讨,不断探索优秀工作经验和工作方法,通过找差距、拓思路,补短板,不断提升政务服务能力。
通过此次现场交流,考察团及我中心工作人员均收获了宝贵的学习经验,开拓了政务服务工作新思路,为做好各自的政务服务工作提供了有益借鉴。接下来,我中心将继续加强政务服务领域互联互通,互鉴互学,转化思维方式,取长补短,不断推动政务服务工作再上新台阶。