为落实国家办公厅关于进一步优化支付服务，提升支付便利性的有关要求，曼哈顿支行持续优化现金支付服务，聚焦民生类经营主体和市民群众现金找零需求，推出“零钱包”服务，向各类经营主体和市民群众提供零钞兑换、现金服务线上预约、残损币定点回收等服务，全力保障现金支付便利化。
日常深入周边商家、超市等重点行业开展经营主体现金收付情况摸排，向经营商户宣传不得拒收人民币现金的相关内容，让商户了解人民币的法定地位，引导商户充分尊重消费者的支付结算习惯，不得以任何理由拒绝消费者使用现金支付，适当增加零钞备付。同时，面向经营商户提供“零钱包”免费兑换服务