为了维护人民币法定地位，持续开展整治拒收人民币现金行为，落实中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作部署，广发银行济南莱芜支行加大力度开展“零钱包”兑换服务宣传工作，立足厅堂，走进商户开展多样化现金兑换服务活动，进一步优化现金流通环境，提升公众对现金服务的获得感。
“零钱包”兑换活动旨在为广大居民提供一种便捷、安全的小额现金存取服务，在数字化日益普及的背景下，小额现金的需求仍旧存，尤其是在老年群体和农村地区。莱芜支行通过此次活动，有效解决了这部分人群在日常生活中遇到的小额现金兑换难题。一方面，我们为来网点办业务且有实际需求的客户兑换零钱、发放零钱包。同时告知客户可将家中积累的零钱、残币、旧币等拿到莱芜支行进行兑换，既方便了居民日常使用，也减少了市场上流通的破损货币。另一方面，网点工作人员利用空闲时间，通过走街串巷的方式上门发“包”，以周边商户及出租车师傅主要服务对象，按需求为他们发放不同面额的“零钱包”。与此同时，进行关于拒收现金违法的普法讲解，与他们签署《不拒收人民币现金承诺书》、张贴拒收现金违法标识，持续开展宣传活动。
网点将以此次“零钱包”活动为契机，继续践行保障金融秩序稳定的社会责任，不断提升现金服务能力和水平，切实维护好消费者的合法权益，保障人民币现金的顺畅流通，为建设和谐金融环境贡献一份力量。