根据人民银行大连市分行《大连市关于进一步优化支付服务提升支付便利性的实施方案》要求结合我行“1135”发展战略，为进一步优化现金服务，满足重点商户、老年客户等群体现金服务需求，创建良好人民币流通环境，保护消费者权益，大连农商银行瓦房店红沿河支行组织开展拒收人民币现金专项整治行动和“零钱包”兑换服务宣传活动。
红沿河支行组织员工兵分两路开展宣传，以营业厅为阵地，在网点LED显示屏滚动播放宣传口号、发放现金服务卡、设立小面额兑换窗口，积极在厅堂内进行宣传，网点柜台也为需要办理小面额兑换的客户备足货币。
网点工作人员通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币，爱护人民币、关注反假货币知识。同时，积极告知广大人民群众“拒收人民币现金是违法行为，要坚决维护人民币的法定地位”。
其次，主动走进红沿河街道沿街个体工商户及周边企业，上门为商户办理“零钱包”兑换，每包面值为人民币叁百元整，其中包含了贰拾元、拾元、伍元、壹元及伍角硬币。发放名片，张贴宣传标语，发放人民币相关宣传折页，进行金融知识宣讲，详细讲解了“拒收人民币违法”、反假货币和抵制拒收现金等方面的金融知识，并现场解答了群众提出的各种疑问，保障消费者合法权益。
此次宣传活动旨在向大众普及人民币知识，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益，同时向公众推出“零钱包”服务，满足社会公众多元化的现金服务需求。
今后，网点在有效维护人民币法定货币地位的同时，将不断提升服务质量，深入践行“金融为民”的服务理念，进一步畅通收付渠道，切实做到“办实事解民忧”。
