为进一步落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求,创造良好的人民币流通环境,丰富支付服务,近日,建行锦州新华广场支行积极推广“零钱包”兑换业务,并通过广泛宣传让广大金融客群深入了解这一新型业务模式,切实满足客户零钱兑换需求,提升金融服务质效。
在营业网点醒目地展示人民币管理制度,公示残缺污损人民币的兑 换标准及不宜流通的纸币标准,向客户普及相关知 识。
深入社区、商户和,进行人民币知识的普及宣传,强调商户不得拒 收现金,确保现金流通的顺畅。我行还引导商户签署《不拒收人民币现金承诺书》并张贴“支持现金支付”标识,满足商户的日常找零需求。
走访网点周边商户了解需求,我行员工携带零钱包走进周边商户、市场摊位, 提供小额暖心的“零钱包”兑换服务。
下一步准备在网点配备充足基础上,灵活开展进商户等多场景的推广投放,不断扩大“零钱包”兑换服务范围。通过此次发放 “零钱包”,进而优化现金流通环境,提升公众对现金服务的获得感,为各类经营主体增加找零备付提供方便。今后将 “零钱包”兑换服务工作做为常态化提供更优质的服务。