整治拒收人民币宣传
为持续贯彻执行整治拒收人民币现金相关工作要求,保证市场现金使用畅通,建设和谐支付环境。近日,我支行积极组织策划,开展整治拒收人民币现金系列宣传活动。
充分发挥网点宣传主阵地作用。在营业大厅摆放宣传折页,大堂经理向等候办理业务的客户讲解人民币知识。同时,组织宣传人员在营业网点设置宣传台,向过往群众发放整治拒收人民币现金活动资料及反假币折页,宣传人民币是我国的法定货币,代表国家的信用和形象,任何单位和个人不得拒收,切实提高大家的自我保护和维权意识。营造浓厚宣传氛围,为客户宣讲人民币现金使用过程中的权利和义务,提醒客户当遇到、发现拒收现金或者采取歧视性措施排斥现金的行为时,应坚决抵制维护自身权益。另一方面以商户巡检为抓手,以营业网点为中心,对我行助农商户上门开展“一对一”和“零距离”宣传。
为营造良好的现金流通氛围,充分发挥现金兜底作用,我支行建立常态化“零钱包”服务机制,以网点为阵地,加强整治拒收人民币现金工作。深入商圈、集市及重要交通枢纽站点,张贴“现金支付”标识,围绕“拒收人民币现金是违法行为”开展宣传。针对街头巷尾商户“找零难”的问题,我支行把精心设计制作的“零钱包”送上门,提供1元、5元、10元、20元等小面额人民币零钱兑换服务,赢得群众一致称赞。我支行用实际行动打通现金服务的“最后一公里”,进一步巩固人民币法定货币地位。
下一步,我支行将继续贯彻落实“优化支付服务 提升支付便利性”措施要求,立足账户结算、现金流通、移动支付、适老服务等方面,针对不同客户群体,结合广大市民生活工作场景及特点,提供更为优质、高效的高质量金融服务,切实满足人民群众现金支付服务需求,彰显金融为民温暖底色。
大凌河支行