为加快提升网点服务水平和服务形象,创造明亮、整洁、温馨的服务环境,按照省行聚焦硬件环境提升,常态化开展“窗明几净靓化月”活动要求,我行开展了系列环境治理工作,进一步提升客户服务体验。
24小时ATM机区域,地毯撤出,清扫干净。
现金区域,员工整理凭证库,凭证摆放整齐,窗口机具无灰尘,地面无污渍,无垃圾,多角度全方位开展卫生清洁工作,使现金区办公环境干净明亮,员工心情愉悦,提高工作效率。
网点开展大扫除,客户可见范围干净明亮,各类机具摆放整洁,无灰尘、乱贴乱画及乱堆放杂物,大堂干净明亮,使客户获得更好的视觉体验,心情愉悦,增加客户量。
长春永顺路支行将持续保持网点服务环境卫生,营造良好的服务环境,提高金融服务质量,做好员工心中的家园银行,客户心中满意的银行。