毓秀社区网格员在辖区排查庭院时发现垃圾堆放无人清理，社区网格员通过了解情况得知，是由于原来的院长因身体原因搬离本小区居住，导致现在小区内的垃圾费用无人收取，以致小区垃圾清运人员没能及时清运垃圾，给小区居民的生活带来了不便，影响居民生活的居住环境，希望社区帮助予以尽快解决。
社区网格员针对该小区情况组织居民召开民主议事协商会，针对收费难，建议院内居民推荐楼栋长或者自荐为单元长，收取各自楼栋住户的垃圾费，小区居民经过协商达成统一，选出了单元长，统一垃圾费收费标准并成立院委会，同时网格员将缴费名单、费用明细公示在各单元楼门前，让大家能及时了解缴费情况。
经过几天的努力，小区内居民积极配合院委会，主动积极的缴纳垃圾费，目前小区内堆积多日的垃圾已清理完毕，小区内的环境得到了改善，小区环境焕然一新，同时也促进了邻里之间的信任，下一步，毓秀社区将继续联合院委会开展各项服务，扎实有效的为居民解决难题、优化服务。