2024年4月8日、4月9日下午市分行营业部在正常营业的情况下,迎来了一批特殊的“小客户”,30余位小朋友走进银行,变换身份,化身“小小银行家”,参加由市分行营业部天组织开展的“小小银行家 财富大管家”活动,沉浸式开启一段金融职业体验之旅。
活动开始前,小朋友们来到市分行营业部,跟随工作人员参观了银行环境,了解大堂经理、柜员、客户经理等不同岗位的职责,体验操作取号机、自动存取款机等各种机器设备,通过实地参观体验银行人的日常工作,了解银行机具的用途和注意事项。
星星老师带领“小小银行家”唱防诈骗儿歌!
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“您好!请问您要办理什么业务?”在礼仪小课堂,银行工作人员带领小朋友沉浸式体验了银行职业礼仪,包括指示礼仪、大堂服务礼仪与文明礼貌用语等。小朋友们饶有兴趣地模仿着工作人员的动作,感受银行服务的规范严谨与贴心温暖。
“谁是点钞小能手”环节,现场气氛更加积极热烈。
在充满童趣的金融知识小课堂,星星老师和雯雯老师以生动活泼的方式,深入地为小朋友们讲解了基础金融知识,如认识人民币、办理定制卡、如何拥有一个银行账户、压岁钱的使用等!
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最后为小小银行家证书颁发😋
此次活动的圆满开展,得到了家长朋友们认可和支持。我行共收集客户信息53名,家长均为网点附近人员,预约定制卡20余张,其他业务后期跟踪。
下一步,市分行营业部将以“书香”和“小小银行家”活动为主题,持续开展金融知识宣传教育活动,不断创新更加丰富多样的形式普及金融知识,切实提升社会大众的金融素养和安全意识,不断提升金融服务的温度和广度。