为充分激发广大护理工作者全心全意为人民服务的工作热情,增强“以人为本、细节服务”的工作理念,护理部在全院护理单元开展新一轮护理人文关怀活动,并于4月9日下午在11楼会议室组织专项培训暨护理人文关怀启动会。全院约160余名护士参加。
培训会邀请科教科吕敏主任为大家讲授《涵养人文情怀 助力护理服务》,从心灵深处激发护士多角色的情感关怀,并引用古代诗人袁枚的《苔》激励大家在自己的岗位上干出自己的特色,享受出彩人生。
随后,护理部高孟翠主任从人文角度引出《学最好的别人 做最好的自己》,她引经据典、娓娓道来,结合工作和生活实际,激励护理工作者要借人之智,修善自己,关爱患者,做一名优秀的护理工作者。
最后,高主任指出,本次人文关怀月的活动主题是“以人为本、细节服务,人文关怀、创新照护”,各护理单元要积极探索,根据科室疾病专科特色,至少开展一项人文关怀服务,并形成自己的品牌,在5.12国际护士节上进行展示交流。努力做到“处处有亮点、科科是品牌”,用实际行动诠释“人文关怀”这一服务理念,提高患者满意度。