为全面优化支付服务，国务院办公厅近日正式发布《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》，针对不同群体，提升支付服务包容性。
建行葫芦岛双龙支行为满足老年人、商超零售行业及各类经营者的现金使用需求，推出现金“零钱包”产品，分别包含1元、5元、10元、20元的零钱。
面对到店的客户，工作人员主动询问客户是否有零钞兑换需求，做好日常零钱兑换服务。同时工作人员深入网点周边商户，针对小微商户的经营特点，按商户日常需求配备所需的零钞，方便商户及时快捷办理零钞兑换业务，得到了商户们的一致“点赞”。
下一步，双龙支行将更好地服务社会民生，为不同群体提供更加优质、高效、便捷的支付服务。