人间四月芳菲尽，山寺桃花始胜开。四月天气渐暖，一副春意盎然的景象，先河东区物业全体工作人员继续满怀热情，全心全意投入到物业服务工作中，持续给您创造 一个安全、优美、舒适的居住环境。现将我们2024年4月份重点工作呈现于您，以便您能更全面地了解物业的服务工作和内容，同时，也敬请您提出宝贵意见，让我们把工作做的更好！
为做好各项工作，中心召开工作例会，对近期工作不完善的地方，提出合理化建议，并安排好后期工作计划。
中心晨会
为做好五一期间的安全保障工作，各部门配合节前对小区设施设备及环境卫生进行大检查。
电梯应急救援演练
为进一步提高物业人员对电梯故障突发事件的应变能力，有效控制和消除突发事件的发生，物业服务中心邀请电梯维保专业人员开展电梯安全知识培训及电梯困人应急救援演练。
消防演练
为了增强物业人员消防安全意识，提高应对突发事故的能力，做好消防安全工作，4月23日组织了消防演练活动。
客服篇
客服部日常接听电话、接待到访业主诉求，协调处理反馈事件。张贴各类通知、温馨提示，上门与业主沟通协调，占用公共通道、消防通道堆放私人物品工作。
客服劝阻业主禁止在楼顶养花
小区监控申请维修基金，客服进户找业主签字。
工程篇
工程部维修各楼栋及公共区域照明灯，修补路面破损。对突发管道漏水问题，进行维修更换。日常检查，小区公共区域设施设备，处理业主报修等工作。
保安篇
保安部巡逻岗位人员，协调小区进出临时车辆，规范停车秩序。夜间值班人员，不定时进行小区地上、地下车库区域巡逻，杜绝安全事故的发生，对过期的灭火器进行统一更换。
清理楼宇大厅电动车
清理小区单车
蚊虫消杀
保洁篇
保洁人员日常清扫、拖洗各自楼栋区域，消防楼道、公共楼道卫生。清洗垃圾桶、清理排水沟，小区人行通道卫生大扫除工作。
清理路岩杂草
清洗水系
清扫地下室积水
值此“五一”节假日来临之际，先河东区全体员工祝您节日快乐、阖家幸福，感谢您对物业工作的支持！客服中心24小时服务热线33678860。