为全面践行金融为民的服务初心，持续优化现金使用环境，丰富支付服务供给，华夏银行钦州支行积极开展零钱包推广及兑换业务，通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式，切实满足客户零钱兑换需求，提升金融服务质效。
为做好零钱包宣传工作，钦州支行以网点为主阵地，利用营业网点的公告栏、宣传专区、营业窗口等，积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物，对到店客群开展针对性的宣传推广，提升零钱兑换服务便利化。
钦州支行位于市政府商圈中心，毗邻梦圆广场，周边商户和居民对现金零钱的使用需求量大。我行积极行动，组织员工深入周边商户，走进广西国药大药房、钦北区郭建英副食店、仟仟生活超市等商户，为其进行零钱包一对一定制服务。
在宣传零钱包的过程中，不少商户都表示在现金支付过程中，有时零钱确实比较紧缺，“零钱包”能切实解决商户找零难的问题，听到商户的诉求，我行员工主动添加商户联系方式，逐一统计商户需求，为需求紧急的商户上门办理零钱包兑换业务，商户对我行提供的贴心的服务非常认可，对我行的服务表示感谢与赞许。
小零钱能普惠大民生，钦州支行将继续以有温度、贴心式的运营提升现金服务体验，同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动，积极承担社会责任，营造更好的现金支付环境，满足大众更多样化的支付需求。