小零钱,大服务

陈沁
创建于04-09
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交通银行武汉武胜支行

        为进一步优化人民币现金支付服务,践行金融为名、金融便民、金融利民的服务理念,提升现金支付便利性水平,满足商家和社会公众日常找零备付的现金需求。近日,交通银行武汉武胜支行积极推广“零钱包”兑换服务,通过小小“零钱包”服务社会,注入交行温度。

       便利店邹女士称“不用跑银行,不到一分钟的时间,就兑换到一元以上各种面值的零钞500元,真的太方便了。”

      做烟酒生意的钱先生兑换完零钞,开心的说:“零钞被装在一个精美的蓝色袋子里,非常方便又安全携带。”

       与此同时,在集贤里菜场,肉类摊贩王先生和几名蔬菜摊贩也顺利拿到了交行的“零钱包”。包里有他兑换到的1角到50元面额不等的零币300块钱、500块钱、2000块钱。这是交通银行武胜支行专程来到这里宣传“零钱包”服务时送来的,他举着手里的蓝色零钱包高兴地说:“这下找零不用愁了,交行真是及时雨啊。”其他摊主也随声附和,纷纷称赞。

       为给客户提供便捷,我行工作人员给客户写下预约电话。客户可以根据需求,实现个性化定制,通过电话提前预约,来到即兑,也可以预约送“包”上门。

        出租驾驶员余先生告诉我们:“有些老年人一上车就会说明自己是用现金付款的,会说‘抱歉不好意思’,就是怕付钱时司机没有零钱找不开。”为此,他一般都会在车上备着零钱。但也有司机没这个习惯,因此,“零钱包”服务无疑给老年乘客带来了福音。

        小小零钱包,扛起大担当。交行蓝色“零钱包”满足了当地群众多元化、多层次的现金服务需求,营造了人民币流通的良好生态环境,为现金收付畅通提供了有力保障。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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