我院为提高诊疗质量和服务能力，我们开设了多学科门诊、周末专家门诊、夜间门诊、北京天坛专家定期坐诊，还有作为我市首创的爱心医站、一站式-门诊综合服务中心、接力式助诊陪诊服务、慢特病服务岗、大学生志愿服务基地。
我院“爱心医站”，主要为方便来院就诊的老弱孕残等特殊患者。“爱心医站”配备了专业的导诊和志愿者，还配有自助机，可以直接在这里帮助患者办理就诊码、挂号、缴费、打印报告，爱心医站还配备饮水机、轮椅、血压计，我们会倾听患者的诉求，对有需要的患者提供全程陪诊服务。
东区门诊部为解决老年人群、残障人士及独自就诊困难人群的就诊难点和痛点，聚焦发力将提升老百姓的就医体验感、为老百姓提供有温度的服务视为头等大事，“接力式陪诊助诊服务”应运而生。
门诊大厅随处可见的志愿者，他们都是在校大学生，为更多的给大学生提供社会实践平台，在大学生不耽误学业的前提下，让大学生志愿者走进医院，发扬志愿者精神。
为方便患者，更好的提供服务，我院在各窗口单位摆放老花镜和椅子供患者使用