为全面践行金融为民的服务初心，持续优化现金使用环境，丰富支付服务供给，华山支行积极开展零钱包推广及兑换业务，通过广泛宣传让广大客户群体深入了解这一新型业务模式，切实满足客户零钱兑换需求，提升金融服务质效。
为做好零钱包宣传工作，华山支行以网点为主阵地，利用营业网点的宣传区、营业窗口等显著位置积极摆放宣传材料、向客户展示零钱包实物，对到店客群开展针对性的宣传推广，提升零钱兑换服务便利化。
利用闲暇时间，积极组织员工深入周边商户，走进华山珑城商圈、商铺，为其进行零钱包一对一定制服务。
在宣传过程中，我支行逐一统计客户对零钱包的需求量，为需求紧急的客户上门办理零钱包兑换业务，客户对我行提供的贴心的服务非常认可，对我行的服务表示感谢与赞许。
华山支行将继续以有温度、贴心式的运营提升现金服务体验，同时积极开展各类与现金管理知识相关的宣传活动，积极承担社会责任，营造更好的现金支付环境，满足大众更多样化的支付需求。