为深入学习贯彻中央金融工作会议精神,积极践行金融工作的政治性、人民性,不断优化对外服务体系,为构建良好的金融生态作出积极贡献,维护人民币流通秩序,创建良好人民币流通环境,保护消费者权益,交通银行日照分行组织开展“零钱包”兑换服务宣传活动。
分行组织员工以营业厅为阵地,设立小面额兑换窗口,积极在厅堂内进行宣传,网点柜台也为需要办理小面额兑换的客户备足货币,通过为客户免费发放零钱包的形式鼓励广大群众使用人民币,爱护人民币、关注反假货币知识。
主动走进群众,针对零钱需求较大的出租车群体,4月9日我行在日照西站设立服务点,发放零钱包29个,人民币相关宣传折页百余份,进行金融知识宣讲,详细讲解各类金融知识,并现场解答了群众提出的各种疑问,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,满足社会公众多元化的现金服务需求。
今后,交通银行日照分行将不断提升服务质量,深入践行“金融为民”的服务理念,进一步畅通收付渠道,切实做到“办实事解民忧”。